La rupture de communication arrive souvent quand un élève "nous en fait voir de toutes les couleurs"... Quelles qu’en soient les raisons, il est pourtant essentiel de (re)créer un lien, afin de pouvoir le comprendre et l’aider en offrant la possibilité à chacun d’exprimer ses propres besoins.

Pour aider les enseignants-tes, les directeurs-trices à mener un entretien individuel avec un enfant, voici un "guide" qui s’inspire des principes de l’écoute active et de la communication non violente.